Retur Penjualan

Apa itu Nota Kredit (Retur Penjualan)?

Nota Kredit mencatat pengurangan nilai tagihan kepada pelanggan karena barang rusak, salah kirim, atau alasan lain. Nota Kredit dibuat dari Faktur Penjualan — saat disetujui, piutang pelanggan berkurang, lalu wizard Penyelesaian Nota Kredit membantu memproses lanjutannya.

Retur vs Nota Kredit vs Refund — Apa Bedanya?

• Nota Kredit — dokumen keuangan minus dari faktur: mengurangi nilai tagihan/piutang pelanggan. Dibuat lewat menu Buat Nota Kredit pada faktur.
• Retur (barang) — pergerakan barang masuk ke gudang. Diproses lewat wizard Penyelesaian Nota Kredit (kartu Retur Barang) setelah Nota Kredit disetujui.
• Refund — uang kembali ke pelanggan. Dibuat dari Nota Kredit disetujui lewat wizard Penyelesaian Nota Kredit (kartu Refund), atau lewat form Pembayaran Kategori: Refund.

Alur Status

Nota Kredit tersimpan sebagai Konsep (bisa diedit), disetujui menjadi Disetujui, dan selesai menjadi Tercatat setelah penyelesaian diproses.

Cara Membuat Nota Kredit

1. Buka Faktur Penjualan yang akan dibuatkan Nota Kredit (minimal status Tercatat).
2. Klik menu aksi, pilih Buat Nota Kredit.
3. Pilih item yang dikembalikan dan isi jumlahnya.
4. Isi Alasan (wajib) dan metode penyelesaian (Tunai / Potong Faktur / Ganti Barang).
5. Klik Simpan (Konsep) atau langsung Konfirmasi.
6. Setujui lewat menu aksi Setujui Nota Kredit — wizard Penyelesaian Nota Kredit akan terbuka untuk memilih penyelesaian: Refund, Retur Barang, atau Potong Faktur.

Dampak Nota Kredit

Setelah disetujui, sistem otomatis:

• Piutang berkurang — Nilai Nota Kredit mengurangi total piutang pelanggan pada Faktur Penjualan terkait.
• Stok kembali masuk — Jika kartu Retur Barang dipilih di wizard Penyelesaian, barang ditambahkan kembali ke stok gudang.
• Jurnal pembalik — Membuat jurnal kebalikan dari jurnal penjualan.