Alasan Retur

Apa itu Alasan Retur?

Alasan Retur adalah master data yang mendefinisikan alasan pengembalian barang pada transaksi Retur Penjualan dan Retur Pembelian — misalnya "Barang Rusak" atau "Ukuran Tidak Sesuai". Alasan yang dipilih menentukan perlakuan stok dan pencatatan jurnal saat retur dikonfirmasi.

Mengelola Daftar Alasan

Buka menu Alasan Retur (grup Pengaturan). Halaman ini menampilkan tabel dengan kolom:

• Nama Alasan — teks yang dipilih user saat membuat retur.
• Kode — identitas unik alasan (dibuat otomatis dari nama).
• Pemakaian — di mana alasan boleh dipakai: Umum (semua), Penjualan (retur penjualan & retur barang DO), atau Pembelian (retur pembelian & retur barang RB).
• Perlakuan Stok — Kembali ke stok, Rusak (beban kerugian), atau Lainnya (ke stok).
• Status — Aktif / Nonaktif.

Menambah / Mengubah Alasan

1. Klik Tambah Alasan.
2. Isi Nama Alasan (wajib) — kode dibuat otomatis dari nama.
3. Pilih Pemakaian:
   • Umum — bisa dipakai di semua form retur.
   • Penjualan — hanya muncul di retur penjualan dan retur barang dari pengiriman (DO).
   • Pembelian — hanya muncul di retur pembelian dan retur barang dari penerimaan (TRM).
4. Pilih Perlakuan Stok — menentukan nasib barang setelah retur:
   • Kembali ke stok (jual ulang) — barang kembali ke stok gudang.
   • Rusak/cacat — tidak masuk stok, dicatat sebagai beban kerugian.
   • Lainnya — kembali ke stok (perilaku standar).
5. Pastikan toggle Aktif menyala, lalu Simpan.

Untuk mengubah, klik ikon ubah (pensil) pada baris alasan.

Aktif/Nonaktif dan Hapus

• Nonaktifkan — alasan nonaktif hilang dari dropdown form retur baru; retur lama yang sudah memakai alasan tersebut tetap tampil normal. Untuk menonaktifkan, klik ikon larangan lalu konfirmasi; untuk mengaktifkan kembali, klik ikon centang.
• Hapus — penghapusan bersifat permanen dan ditolak bila alasan sudah dipakai transaksi retur. Gunakan nonaktifkan sebagai alternatif aman.

Keterkaitan dengan Transaksi Retur

• Alasan dipilih saat membuat Retur Penjualan atau Retur Pembelian.
• Perlakuan stok "Rusak/cacat" mencatat beban kerugian — lihat Pergerakan Stok untuk melihat dampak stok tiap retur.